Guide Employe IA

Employe IA — votre equipe d’assistants virtuels

Employe IA regroupe 5 assistants IA qui prennent en charge des taches repetitives de votre activite : support client, marketing, prospection, relation client et administratif. Chacun est accessible depuis un seul tableau de bord.

Comment ca marche, en general

Vous decrivez la situation (une question client, un sujet de post, un prospect a relancer…). L’assistant genere un texte pret a l’emploi en quelques secondes. Vous relisez, ajustez si besoin, puis copiez le texte — ou, pour les posts, publiez directement en un clic si vous avez connecte vos comptes.

Chaque echange genere reste dans un historique consultable, pour retrouver ou reutiliser une reponse precedente.

1. Support Client

Collez le message ou la question recue d’un client, et l’assistant redige une reponse professionnelle et personnalisee, en tenant compte du profil de votre entreprise (secteur, ton souhaite, informations utiles comme vos horaires ou votre politique de retour). Pensez a remplir votre « Profil d’entreprise » une bonne fois pour toutes : plus il est complet, plus les reponses generees seront pertinentes.

2. Marketing / Reseaux sociaux

Decrivez le sujet ou l’objectif d’un post, choisissez la plateforme (Instagram, LinkedIn, Facebook…), et obtenez un contenu pret a publier.

Community management : dans la meme section, vous pouvez aussi coller un commentaire ou message recu sur vos reseaux et obtenir une reponse adaptee, que ce soit un commentaire public ou un message prive.

Publier en un clic : connectez vos comptes Facebook et LinkedIn (boutons « Connecter Facebook / Connecter LinkedIn » dans la section « Comptes connectes »). Une fois connecte, un bouton « Publier maintenant » apparait sous chaque post genere — vous choisissez le compte, vous relisez, vous publiez, sans copier-coller. Vous gardez toujours la main : rien n’est jamais publie automatiquement sans votre validation.

Note : la connexion aux reseaux sociaux necessite une validation prealable par Meta et LinkedIn, qui peut prendre de quelques jours a quelques semaines. Tant qu’elle n’est pas active, vous pouvez toujours copier le texte genere et le publier vous-meme.

3. Relance de prospects

Decrivez le prospect et l’historique de l’echange, choisissez le canal (email, LinkedIn, SMS) et l’objectif (obtenir un rendez-vous, rappeler une offre, comprendre un silence, relancer la conversation). L’assistant redige un message de relance pret a envoyer, avec le ton adapte a la situation.

4. Reponse aux avis clients

Collez le texte d’un avis recu, indiquez la note et la plateforme (Google, Trustpilot, Facebook), et obtenez une reponse publique prete a publier — chaleureuse pour un avis positif, empathique et orientee solution pour un avis negatif, sans jamais etre sur la defensive.

5. Comptable / Facturation

Devis ou facture : indiquez le client, la description de la prestation et le taux de TVA, l’assistant genere un document complet (lignes, totaux HT/TVA/TTC, mentions legales standards).

Relance de facture impayee : indiquez le client, la reference, le montant, l’echeance et le nombre de relances deja envoyees — le ton s’adapte automatiquement (poli au premier rappel, plus ferme ensuite).

Quotas et abonnement

Offre gratuite : 20 generations par mois, par bot (donc jusqu’a 100 generations/mois au total en utilisant les 5 bots).
Abonnement illimite : 19 €/mois, generations illimitees sur les 5 bots, avec historique complet conserve.

Vous pouvez passer a l’abonnement illimite a tout moment depuis le bouton en bas du tableau de bord.